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4.0/5 
| Estancia4.3/5 | Atención del personal del hotel4.2/5 |
| Condiciones de las Habitaciones4.4/5 | Precio / Calidad4.0/5 |
| Limpieza de Las Habitaciones4.3/5 | Comodidad en las Habitaciones4.5/5 |
Puntuación2.5 /5 
Monserrat País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 10/06/2019
La playa es muy tranquila.
Qué debería mejorarNecesitan mejorar la atención al cliente, la comida no es de calidad, el servicio de meseros en playa y en albercas parece que no existe, cambiar los muebles con tela desgarrada en la habitación, las puertas no cerraban, el lavabo estaba tapado desde nuestra llegada, el servicio premium es una estafa, el lugar para ir a comer por snacks o bebidas premium está totalmente alejado de las zonas comunes, de esa manera los huéspedes no van porque prefieren estar en playa o alberca en vez de cruzar todo el hotel para ir por un snack que no puedes sacar de ahí. El lugar siempre está sólo. En general vayan a otro hotel.
Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo Maria De La Luz País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/06/2019
la atención del personal, muy atentos, serviciales.
Qué debería mejorarcreo que nada, todo esta perfecto
Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo Fabiola Patricia País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 04/06/2019
Excelente atención del personal y excelentes instalaciones. Los alimentos de muy buena calidad.
Qué debería mejorarEstá mejor la comida del buffet que la de las especialidades
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo Anali Yaneli País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 28/04/2019
Todo
Qué debería mejorarNada
Puntuación3.5 /5 Carlos Assad País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/01/2019
Las instalaciones
Qué debería mejorarDimensionar su capacidad. El hotel lleno no tiene la capacidad de atender adecuadamente de acuerdo al nivel que ellos mismos desean
El hotel ha implementado múltiples protocolos de seguridad, a través de estrictas prácticas de higiene en todas las instalaciones....
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