4.0/5 
| Estancia3.7/5 | Atención del personal del hotel3.8/5 |
| Condiciones de las Habitaciones3.4/5 | Precio / Calidad3.5/5 |
| Limpieza de Las Habitaciones3.7/5 | Comodidad en las Habitaciones3.5/5 |
Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo 
Jose Demetrio País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 25/06/2019
Las Albercas y la comida
Qué debería mejorarPodria tener mas variedad en los snacks
Puntuación2.3 /5 Juana Ofelia País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019
Una que otra atención del personal
Qué debería mejorarNo me gusto el recibimiento, nos mandaron a unos cuartos que olían muy mal y muy sucios y no era por lo que habiamos pagado ni pedido con una sola cama..
Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo Jorge Luis País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019
La cena en el restaurant Japones, el jacuzzi para adultos y la guarderia para ninos excelente servicios
Qué debería mejorarLamentablemente la alberca para los ninos no funcionaba y nunca se me aviso de esa condicion. Y esa era la razon por la que escogi el hotel
Puntuación1.0 /5 Fernando País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/06/2019
Nada, pésimo hotel
Qué debería mejorarVenía con toda la actitud por las recomendaciones que recibí del hotel... pero...... * NO nos gusto la comida... *Si estás en la alberca el mesero no te puede llevar Snack que porq lo prohiben... uno muriéndose de hambre y con la flojera de estarse levantando... en fin. Llegas a los famosos Snacks y las cosas se terminan por la cantidad de personas qué hay, entonces tienes que esperar a que frían las papas o las salchichas... *Nos dieron una habitación que da a la calle y están construyendo un hotel “me imagino” y ruido desde temprano (ósea no descansas)... en los corredores se escucha qué pasa mil de gente... y ya sabrán... un buen de ruido... *No teníamos agua caliente en la ducha. *Room Service te cobran $60 por llevarte cualquier cosa... pedí leche para mis hijos y tuve que pagar. *Estabàmos en la alberca y mi esposo quería cargar su cel “para hacer una llamada de trabajo” y le dijeron qu
Puntuación3.2 /5 Leonardo País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 26/04/2019
- Realmente la disposición de las habitaciones es buena y muy cómoda (excepto por los baños) - La alberca de los niños esta increíble y con buen mantenimiento, - El restaurante de buffet y las áreas de snacks muy bien! - buenas actividades para los niños. - El check in y el cuarto de hospitalidad son muy convenientes.
Qué debería mejorar- La atención de los meseros y del personal en general deja mucho que desear. - El check out es malísimo y tardadísimo! poco personal en esa área, y casi perdemos el vuelo a causa de ello! - El mantenimiento de nuestra habitación era de malo a muy malo, teníamos una gotera en el baño, y el diseño de los mismo era poco práctico y poco privado, cortinas que no abrían, televisión de los niños no les funcionaba el control. - Los restaurantes temáticos exigen una reservación de mínimo 24 Hs, y sin necesidad puesto que tenían disponibilidad. - el restaurante Japonés, malísima atención del jefe de meseros (nuestro mesero la verdad lo mejor del restaurante), buffet de ensaladas y rollos súper escasos y tiempo de respuesta lentísimo. Mis hijos se quedaron con apetito porque los rollos eran peores que los de cualquier supermercado. realmente una gran gran decepción. - Mucha falta de mantenimiento y limpieza en áreas comunes. me toco entrar a un baño p
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