El hotel está ubicado en la zona hotelera la cual está muy cerca de centros comerciales, restaurantes, antros. El hotel cuenta con mucha seguridad. Antes de ingresar el guardia revisa que estes en la lista de hospedados. El personal es especialista en hacerte pasar una excelente estadía. Muy respetuosos, atentos y extremadamente serviciales. También buscan que pases un buen rato integrandote en sus actividades. Cuentan con muchos restaurantes de diferentes especialidades. Todo muy delicioso. Las instalaciones (cuartos, pasillos, albercas, etc.) están en perfecto estado. No se ve nada viejo. Todo se mantiene limpio y en orden. Tienen una vista increible al mar dado que todos los hoteles son en forma de "U". En general la pase increíble y sin pensarlo volvería a ir.

Extender un poco más el horario de la alberca.

El equipo de entretenimiento estuvo excelente, especialmente Luigi y Jairo de deportes acuáticos. El servicio del SPA. Nos permitieron hacer check in a las 1030am y check out a la 1pm

Hace dos años fui a este mismo hotel, y dejo una muy buena impresión que quise regresar, en esta ocasión me quede con ganas de mas, esperaba al menos el servicio, la calidez y los alimentos igual a la vez pasada. Me encontré con que cambiaron el menú y no para bien, como que quisieron ahorrar en ciertos alimentos para obtener mayores ganancias. Los postres no estaban tan ricos, la comida buena en general (con excepción del restaurante italiano), las bebidas tienes que especificar la marca del alcohol que quieres porque si no te dan del mas corriente. Pedimos una habitación swim out (con alberca afuera) y cual fue la sorpresa que aunque digan que todas las habitaciones tienen una hermosa vista al mar, en el area donde estábamos NO, hay un matorral o plantas gigantes que ni te dejan ver a la alberca (lo comente en recepción y dijeron que era para privacidad y tranquilidad), privacidad si hubo y de más, pero lo que no hubo fue tranquilidad ya que los de los cuartos de